гарантия

Гарантия на материалы, приобретенные в Itera Group LTD

Гарантия на материалы и товары предоставляется на срок от 2-х недель до 50 лет в зависимости от категории товара и сервисной политики производителя. Срок гарантии указан в карточке товара, или его можно уточнить у менеджера в процессе заказа. Подтверждением гарантийных обязательств служит гарантийный талон производителя а также расчетный документ, подтверждающий факт покупки в компании Itera Group LTD.

Компания производитель материала может отказать в гарантийном обслуживании или возврате в следующих случаях:

1. Есть механические или иные повреждения, которые возникли вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц;
2. Нарушены правила эксплуатации, изложенные в документах о применении;
3. Естественный износ материала или исчерпание его ресурса;
4. Случайные повреждения, возникшие вследствие небрежного монтажа или использования;
5. Повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений);
6. Повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатации