Ваш кошик покупок ще порожній!
Itera Group™ Офіційний сайт компанії
close
  • cityОфіс - Київ, вул. Ямська, 72
  • cityСклад - Київ, вул. Волинська, 40
UA
RU UA
Ми у соціальних мережах
  • instagram
  • facebook
  • youtube

Повернення і обмін

Поверення товару, придбаного в Itera Group


Відповідно до ст. 9 Закону України "Про захист прав споживачів", споживач має право обміняти або повернути товар протягом 14 днів після придбання при виконанні наступних умов:


1. Обміну чи поверненню підлягає тільки новий товар, який не був у вживанні і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей та інших ушкоджень.
2. Товар не збирався та не монтувався на об'єкті, а також збережений його товарний вигляд.
3. Збережено цілісність упаковки товару та вся його комплектація.
4. Збереглися ярлики, інструкції та виробничі маркування.
5. Надано товарний чек, специфікацію, накладну, квитанцію з оплати, що підтверджує факт купівлі товару в Itera Group.


Для повернення коштів споживач повинен мати при собі та повернути продавцю: придбаний товар в належному стані, чек, накладну, договір, бланк замовлення.


Важливо! Поверненню не підлягають: знижені в ціні та акційні товари, зібрані, раніше змонтовані або пошкоджені після покупки товари, товари, які виготовлялися або привозилися під індивідуальне замовлення.

Каталоги марок

  • ROCKWOOL
  • RUUKKI
  • BRYZA
  • GALECO
  • KATEPAL
  • JUTA
  • VILPE
  • BAUMIT
  • CERESIT
  • RANNILA
  • VELUX
  • FAKRO