Повернення і обмін

Поверення товару, придбаного в Itera Group LTD

Відповідно до ст. 9 Закону України "Про захист прав споживачів", споживач має право обміняти або повернути товар протягом 14 днів після придбання при виконанні наступних умов:

1. Обміну чи поверненню підлягає тільки новий товар, який не був у вживанні і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей та інших ушкоджень.
2. Товар не збирався та не монтувався на об'єкті, а також збережений його товарний вигляд.
3. Збережено цілісність упаковки товару та вся його комплектація.
4. Збереглися ярлики, інструкції та виробничі маркування.
5. Надано товарний чек, специфікацію, накладну, квитанцію з оплати, що підтверджує факт купівлі товару в Itera Group.

Для повернення коштів споживач повинен мати при собі та повернути продавцю: придбаний товар в належному стані, чек, накладну, договір, бланк замовлення.

Важливо! Поверненню не підлягають: знижені в ціні та акційні товари, зібрані, раніше змонтовані або пошкоджені після покупки товари, товари, які виготовлялися або привозилися під індивідуальне замовлення.